T&Cs
Définitions
« Play4Me Ltd » désigne la société prestataire.
« client » désigne la personne, l’entreprise ou l’organisation réservant les services.
« Play4Me Ltd » désigne la société prestataire.
« client » désigne la personne, l’entreprise ou l’organisation réservant les services.
« services » désigne les prestations DJ, musiciens live, expériences Silent Disco ainsi que les prestations techniques associées.
Réservation et confirmation
Toute réservation est soumise à :
• Une confirmation écrite de Play4Me Ltd
• L’acceptation des présentes conditions
• Le paiement de l’acompte convenu
Une date n’est considérée comme réservée qu’à réception de l’acompte.
Modalités de paiement
Sauf accord écrit contraire :
• Un acompte non remboursable de 40 % est requis pour bloquer la date
• Le solde restant doit être réglé au plus tard 7 jours avant l’événement
Pour les contrats corporate ou les collaborations long terme avec des établissements, des modalités spécifiques peuvent être convenues par écrit.
En cas de non-paiement dans les délais impartis, Play4Me Ltd se réserve le droit d’annuler la réservation sans engagement de responsabilité.
Politique d’annulation
En cas d’annulation par le client :
• Plus de 30 jours avant l’événement : acompte conservé
• Entre 14 et 30 jours avant l’événement : 50 % du montant total dû
• Moins de 14 jours avant l’événement : 100 % du montant total dû
Si Play4Me Ltd devait annuler pour des raisons indépendantes de sa volonté, l’ensemble des sommes versées sera remboursé. La responsabilité sera limitée au montant effectivement payé.
Remplacement d’artiste
Dans l’éventualité peu probable où le DJ ou musicien initialement prévu serait indisponible (maladie, urgence ou circonstances indépendantes de notre volonté), Play4Me Ltd se réserve le droit de proposer un remplaçant d’un niveau professionnel équivalent.
Exigences techniques
Le client s’engage à fournir :
• Un accès sécurisé et raisonnable à l’espace de prestation
• Une alimentation électrique stable et adaptée
• Un espace de performance suffisant
• Une protection contre les intempéries si nécessaire
En cas de contraintes techniques du lieu empêchant le bon déroulement de la prestation, Play4Me Ltd ne pourra être tenue responsable.
Des spécifications techniques détaillées peuvent être communiquées en amont si nécessaire.
Restrictions sonores
Le client est responsable d’informer Play4Me Ltd à l’avance de toute restriction sonore ou condition liée à la licence du lieu.
Play4Me Ltd respectera les réglementations du lieu et des autorités locales. Toutefois, aucune responsabilité ne pourra être engagée si ces restrictions affectent l’ambiance, la durée ou le style de la prestation.
Heures supplémentaires
La durée de prestation est convenue à l’avance.
Toute demande de prolongation le jour de l’événement est soumise :
• À la disponibilité de l’artiste
• À l’autorisation du lieu
• À un accord sur un tarif supplémentaire
Les heures supplémentaires sont facturées selon un taux horaire préalablement défini.
Matériel et dommages
Tout le matériel son, lumière et technique demeure la propriété de Play4Me Ltd.
Le client est responsable de toute perte ou détérioration causée par des invités, du personnel ou des tiers durant l’événement.
Les frais de réparation ou de remplacement seront facturés le cas échéant.
Assurance responsabilité civile
Play4Me Ltd dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée à ses prestations. Une attestation peut être fournie sur demande.
Propriété intellectuelle
Les playlists sur mesure, sets DJ, mixes enregistrés, concepts créatifs et structures de programmation demeurent la propriété intellectuelle de Play4Me Ltd.
Aucun enregistrement, diffusion ou reproduction commerciale ne peut être effectué sans autorisation écrite préalable.
12. Force Majeure
Play4Me Ltd ne pourra être tenue responsable en cas d’impossibilité d’exécuter ses obligations pour des raisons indépendantes de sa volonté, incluant notamment :
• Conditions météorologiques extrêmes
• Restrictions gouvernementales
• Fermeture du lieu
• Maladie
• Perturbations de transport
Limitation de responsabilité
La responsabilité de Play4Me Ltd est strictement limitée au montant total payé pour les services.
Aucune responsabilité ne pourra être engagée pour des pertes indirectes ou consécutives.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en Angleterre et au Pays de Galles.
Play4Me Ltd
N° d’entreprise : 15790809
Société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles